Reestruturação de processos

Em uma grande empresa de seguros do Rio de Janeiro, que pertence ao um dos grandes grupos de bancos privados do país, foi realizado um trabalho de reestruturação de processos, com criação de formulários e fluxo de abordagem junto às áreas de sistemas envolvidas em processos de melhoria qualidade de código. Ainda, foram implementadas novas formas de identificação e solução de oportunidades de melhorias. Essa área ganho o prêmio no CIAB de 2009 por conta desse projeto.